El Ser Humano y Las Organizaciones

                        El estudio del comportamiento organizacional procura comprender la forma en que las personas pueden desarrollarse mejor en sus puestos de trabajo, esto quiere decir que busca identificar los factores que intervienen en la productividad del trabajador.  Como diciplina cientifica que es, se apota en métodos de observación, experimentación e investgación con el fin de desarrollar técnicas que contribuyan a comprender y mejorar el comportamiento de los individuos dentro de una organización, esto a su vez desencadena en las relaciones de estos indiviudos entre si, formando grupos y la forma en que interaccionan en el ámbito laboral de acuerdo a sus características personales. El ser humano es sumamente complejo en sus relaciones sociales, regularmente escuchamos en nuestros ambientes de trabajo las constantes comentarios sobre colegas, jefes, incluso sobre decisiones coorporativas, esto tanto positivo co...

Cuando hablamos de metas del comportamiento organizacional, nos referimos a; describir, entender, predecir y controlar la conducta humana en el trabajo. Pese a que parece ser una meta muy fácil de conseguir, realmente no es tan sencillo. Por ejemplo predecir el comportamiento humano supone un reto especial para el administrador que deberá ser capaz de anticipar las acciones y la personalidad de los colaboradores.  Mediante la predicción podra determinar las habilidades y la capacidad futura de los trabajadores en materia de liderazgo, capacidad de solución de conflictos, habilidad de negociación, responsabilidad, adaptación entre otras. Ahora bien la capacidad de controlar la conducta de los trabajadores no supone la manipulación de los mismos sino la gestión de factores para poder crear ambientes controlados, seguros y que proveen bienestar a los colaboradores.  Un ambiente hostil, supone comportamientos negativos por parte de los colaboradores, por lo tanto el balance entre ...

S e identifican cuatro enfoques básicos en el comportamiento organizacional, a saber: recursos humanos, contingencia, resultados y sistemas.  A continuación se analizarán cada unos de estos enfoques y se expondrán ejemplos prácticos que ilustren las caracterisiticas principales de los mismos.  Enfoque Recursos Humanos Tamibién se conoce como enfoque o modelo de apoyo, según este enfoque el centro de la organización debe ser el trabajador por lo tanto los esfuerzos de la misma van encaminados a crear ambientes en los cuales los colaboradores puedan desarrollarse al máximo de sus capacidades, sin embargo no basta solo la creación de espacios y facilitar los recursos, si no tmabién se trabaja muy fuerte en el acompañamiento, el clima y el desarrollo de habilidades mediante métodos en los que no intervienen órdenes o supervición coercitiva.  Todo lo contrario se emplean métodos mucho más blandos en los que el propio colaborador desarrolla su mejor versión para que de esta for...

El tema del comportamiento organizacional realmente es apasionante, interesante pero sobre todo es crítico en la administración moderna. Sin embargo considero que esta relevancia no se manifiesta en nuestros programas académicos y lamentablemente tampoco en muchas de las realidades de nuestros sectores productivos o trabajos.  Quizá se necesite un esfuerzo todavía mayor para preparar mejor al estudiante en términos de desarollo organizacional, ya que es tan importante como su preparación a nivel de finanzas, estadístico, legal, etc. Por fortuna asignaturas como esta nos permiten un acercamiento y generan curiosidad sobre el tema. En mi caso trato de aplicarlo a mi experiencia laboral y me cuesta entender por que las empresas dedican tan poco esfuerzo y recursos en materia de comportamiento organizacional. Quizá la importancia de este queda relegada por los esfuerzos en actualización de sistemas, modernización de equipos, de infratestructura entre otros. Pero si realmente todas las ...